Description
Les tâches de gestionnaires d’OSBL d’habitation sont nombreuses et variées. Elles vont de la gestion des ressources humaines, à la gestion immobilière, l’animation de la vie démocratique, en passant par la gestion locative. Les gestionnaires d’OSBL d’habitation sont ainsi en première ligne auprès des locataires, des employés salariés et des bénévoles. Ils sont aussi au cœur de la réussite et la viabilité des projets d’OSBL-H. Le programme de formation La gestion locative en OSBL d’habitation amène à jongler avec des situations complexes qui impliquent des enjeux administratifs, juridiques et sociaux importants.
Vous y trouverez 12 modules que vous pouvez tous visionner ou choisir selon votre intérêt . Chaque module (capsule vidéo) dure entre 6 et 30 minutes. La formation complète, avec les quizz, dure environ 3 heures.
Module 1 : La gestion locative - cadres juridiques et règlementaires (8min)
Module 2 : Le bail obligatoire (15min)
Module 3 : Les obligations du locateur et du locataire (16min)
Module 4 : Le bail d’un logement à loyer modique - attribution et conditions (30min)
Module 5 : Le bail dans un OSBL d’habitation pour aînés (18min30)
Module 6 : La fixation des loyers (8min45)
Module 7 :Le logement permanent et l’hébergement temporaire (6min45)
Module 8 : Les bonnes pratiques de perception des loyers (8min)
Module 9 : Le règlement d’immeuble - rédaction et application (7min)
Module 10 : La participation des locataires à la vie associative (6min)
Module 11 : La gestion des plaintes (6min45)
Module 12 : Les cas de litige - recours à la Régie du logement et exigences (11min45)
Ce que vous apprendrez
Cette formation visera l’acquisition et le développement des compétences suivantes:
- Identifier les principes associés à la gestion locative dans le contexte particulier d’un OSBL d’habitation
- Comprendre le cadre juridique applicable aux relations locateurs-locataires
- Maîtriser et appliquer la réglementation sur les baux (utilisation du formulaire de bail obligatoire, obligations du locateur, etc.)
- Connaître les particularités du bail dans les logements à loyer modique et les résidences pour aînés
- Connaître et appliquer les règles relatives à l’attribution et aux conditions de location des logements à loyer modique
- Connaître et appliquer les règles relatives à la fixation des loyers
- Pouvoir distinguer les règles applicables au logement permanent de celles qui s’appliquent au logement de transition
- Être capable de rédiger, mettre à jour et appliquer un règlement d’immeuble
- Connaître et appliquer les bonnes pratiques en matière de perception des loyers
- Savoir comment favoriser la participation des locataires à la gestion et à la vie associative de l’organisme
- Connaître et apprivoiser les méthodes alternatives de prévention et de règlement des différends
- Connaître les recours et les exigences de représentation de l’organisme en cas de litige.
Public cible
Gestionnaire d'OSBL d'habitation et membres du CA
